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Internet: ¿cómo se valoran el acceso y la calidad de servicio en Venezuela?

Internet: ¿cómo se valoran el acceso y la calidad de servicio en Venezuela?

Seis de cada diez usuarios reportan que su servicio de Internet falla, según divulgó la Asociación Civil Entorno, Sociedad, Desarrollo y Ambiente en la Encuesta de Percepción de Calidad de los Servicios Públicos. Tres de cada cinco venezolanos carecen de acceso al servicio.

En el estudio, CANTV aparece como el mayor proveedor del país con el 77% del mercado, por delante de Inter que le suministra el servicio al 10% de los encuestados. En el tercer lugar, Movistar conecta casi al 3% de los usuarios.

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Aseo urbano: ¿cómo se valora el acceso y la calidad de servicio en Venezuela?

Según la encuesta de servicios públicos de la Asociación civil ESDA, seis de cada diez venezolanos no tiene acceso regular al servicio de recolección de basura. En esta entrega, Prodavinci divulga los resultados acerca de la percepción de los usuarios en materia de aseo urbano en ocho de las ciudades más pobladas de Venezuela.

En Maracaibo, nueve de cada diez personas declara que no cuenta con el servicio de recolección de desechos sólidos; de igual forma, ocho de cada diez habitantes de Ciudad Bolívar. En estas dos ciudades se registra la menor proporción de usuarios cubiertos de forma regular por este servicio. Caracas es la ciudad con mejor cobertura relativa: seis de cada diez afirma que recibe servicio regular del aseo.

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